智能调研与洞察系统
从问题到洞察,5分钟完成专业调研全流程
传统方式:4小时
传统方式:30%
为什么选择智能调研与洞察系统？
零技术门槛，对话式完成从问卷设计到洞察报告的全流程，让调研像聊天一样简单
调研门槛高
需要统计学知识、问卷设计经验
→ 非专业人员难以独立完成数据收集难
传统问卷冗长枯燥，回收率低
→ 样本质量差，结论不可靠分析耗时长
手工整理数据、Excel分析
→ 从收集到报告需要数周洞察浅表化
只能看到表面数据，缺乏深度解读
→ 难以支撑决策成本高昂
需要聘请专业顾问或购买复杂软件
→ 中小企业难以承受智能化
AI自动生成问卷、动态调整问题、智能分析数据
高效率
3句话5分钟创建问卷，实时生成可视化报告
低门槛
自然语言交互，无需统计学背景
高质量
对话式体验提升完成率，深度分析提供可执行建议
完整的智能调研流程
从需求对话到洞察输出，AI引擎全流程赋能
需求对话
通过自然语言描述调研需求
智能问卷生成
AI自动生成定制化问卷
对话式数据收集
动态调整问题，提升完成率
AI数据分析
自动识别模式与关联
洞察报告输出
一页红绿灯报告+详细分析
可执行建议
基于洞察生成行动方案
强大的功能特性
全流程智能化工具，让调研工作事半功倍
智能问卷设计
通过3句对话自动生成定制化问卷，支持多种题型和逻辑跳转
动态对话式收集
根据回答实时调整后续问题，模拟真人访谈体验
- 逻辑跳转：根据"满意度"答案自动调整后续问题深度
- 情感识别：检测负面反馈，自动追问具体原因
- 进度提示：实时告知"还剩3个问题"，降低放弃率
多渠道分发
支持网页链接、微信小程序、嵌入式组件等多种触达方式
实时数据监控
查看回收进度、样本分布、异常检测
AI智能分析
自动识别数据模式、关联关系、异常值，生成洞察
- 自动聚类：将开放式文本答案归类为主题
- 相关性分析：发现不同指标间的关联
- 趋势预测：基于历史数据预测未来走向
可视化报告
一页式"红绿灯报告" + 详细分析报表
可执行建议
基于分析结果自动生成改进建议和行动方案
团队协作
支持多人协作编辑、权限分级、评论讨论
领先的技术能力
企业级技术架构，安全可靠高性能
大模型能力
支持阿里云、百度文心、智谱AI等主流模型
响应速度
对话式交互实时响应
数据处理
支持万级并发数据收集
安全合规
数据加密传输和存储，支持私有化部署
扩展性
模块化架构，支持自定义分析模型
数据安全保障
传输安全
HTTPS/TLS加密通道
存储安全
数据库加密存储，敏感字段脱敏
访问控制
基于角色的权限管理（RBAC）
审计追溯
操作日志完整记录
私有化部署
支持本地部署，数据不出企业内网
丰富的应用场景
覆盖多行业、多角色的智能调研需求
用户需求洞察
适用角色：产品经理、市场分析师典型问题
新产品上市前需要验证市场需求
解决方案价值
快速收集目标用户反馈，识别核心需求
实战案例
某消费品公司在3天内完成200份目标用户调研，了解价格敏感度、功能偏好和购买意愿
- 设计问卷需要2天
- 问卷冗长（25题），完成率仅32%
- 数据分析需要3天
- 总耗时：8天
- 第1天上午：5分钟生成问卷
- 第1天下午至第3天：完成率68%
- 第3天下午：AI自动生成分析报告
- 总耗时：3天
满意度调查
适用角色：客户成功经理典型问题
客户流失率高，不清楚原因
解决方案价值
对话式收集体验反馈，定位服务短板
员工敬业度
适用角色：HR、管理层典型问题
员工离职率上升，团队士气低
解决方案价值
匿名调研发现管理问题，提供改进建议
门店体验评估
适用角色：运营总监典型问题
多门店服务质量参差不齐
解决方案价值
统一标准评估，对比分析，定位问题门店
理财需求分析
适用角色：理财顾问典型问题
客户画像模糊，产品推荐不精准
解决方案价值
智能问诊式了解财务状况和风险偏好
疾病风险筛查
适用角色：医疗机构典型问题
传统问卷专业术语多，患者理解困难
解决方案价值
对话式问诊，自动生成健康报告
教学效果评估
适用角色：教务管理典型问题
课程评价流于形式，缺乏深度反馈
解决方案价值
游戏化互动提升参与度，AI挖掘真实想法
宾客体验优化
适用角色：酒店管理者典型问题
在线评价滞后，无法及时改进
解决方案价值
入住期间实时收集反馈，快速响应问题
成功案例
真实客户故事，量化成果证明
某连锁零售企业客户体验优化
客户背景
- 全国200+门店
- 客户投诉率上升15%，但不清楚具体问题环节
解决方案
部署智能调研系统，在收银环节引导客户完成2分钟对话式满意度调查，覆盖服务态度、商品质量、环境卫生、结账效率4个维度，AI实时分析，每日生成门店排名和问题清单。
实施成果
某科技公司产品需求调研
客户背景
产品迭代方向不明确，需要验证功能优先级
解决方案
针对500名付费客户开展功能需求调研，使用对话式问卷，根据客户行业自动调整问题，AI分析不同客群的需求差异。
实施成果
某银行客户满意度追踪
客户背景
- 服务客户超100万
- 年度满意度调查流于形式，无法持续改进
解决方案
将年度调研改为季度追踪，使用智能调研系统，对话式问卷平均完成时间从8分钟降至3分钟，AI自动对比历史数据，识别趋势变化。
实施成果
为什么选择我们？
与传统专业诊断系统的全面对比
| 对比维度 | 传统专业诊断系统 | 智能调研与洞察系统 | 优势说明 |
|---|---|---|---|
| 问卷创建 | 需要熟悉复杂界面或代码，平均2-4小时 | 3句对话5分钟完成 | 效率提升48倍 |
| 技术门槛 | 需要统计学背景或专业培训 | 零技术门槛，自然语言交互 | 普通员工即可独立完成 |
| 界面定制 | 需要设计师+前端开发，2-3天 | AI自动生成，即时预览 | 节省设计和开发成本 |
| 数据收集 | 传统问卷完成率30%左右 | 对话式体验，完成率65%+ | 样本质量显著提升 |
| 数据分析 | 固定报表，需要专家解读 | 一页红绿灯报告+可执行建议 | 非专业人员也能理解洞察 |
| 响应速度 | 从收集到报告需要1-2周 | 实时分析，5分钟生成报告 | 决策速度提升10倍以上 |
| 成本结构 | 软件授权费+顾问费+运营人力 | 按量计费，无需额外人力 | 中小企业也能负担 |
| 灵活性 | 调整问卷需要重新开发 | 随时对话调整，即时生效 | 快速响应业务变化 |
核心差异化优势
技术差异
体验差异
价值差异
开启智能调研新时代
免费试用30天，3分钟体验从问题到洞察的完整流程
